Zadnja posodobitev: julij 2026
Spletno stran tisti-trenutek.si upravlja KREATIVNA FABRIKA, družba za kreativne rešitve, d.o.o., Cvetlična ulica 7, 3313 Polzela, matična številka: 8551243000, ID za DDV: SI54099005 (v nadaljevanju »ponudnik«). Z uporabo strani in oddajo naročila kupec sprejema te pogoje poslovanja.
Naročilo se odda prek spletnega konfiguratorja in košarice. Po oddaji kupec prejme samodejno potrditev na e-poštni naslov. Pogodba je sklenjena, ko je naročilo plačano (pri kartičnem plačilu takoj, pri predračunu s prejemom nakazila). Ponudnik lahko naročilo zavrne, če motiva iz tehničnih ali pravnih razlogov ni mogoče izdelati — v tem primeru se plačilo v celoti vrne.
Vse cene so v evrih in vključujejo DDV. Možna načina plačila:
Kupec ob naročilu izbere, ali kupuje kot fizična oseba ali kot pravna oseba (podjetje oz. s. p.). Pri nakupu na podjetje vpiše naziv, naslov in ID za DDV oz. davčno številko; predračun in račun sta izdana na podjetje. To velja pri obeh načinih plačila in tudi pri nakupu darilnega bona.
Personalizirane foto kocke so izdelane iz Q-Bricks® gradbenih kock z UV tiskom po motivu, ki ga določi kupec (fotografija, zemljevid, besedilo). Barvni prikaz na zaslonu se lahko rahlo razlikuje od končnega izdelka. Kakovost tiska je odvisna od kakovosti naložene fotografije.
Standardni rok izdelave je 3–5 delovnih dni od plačila, z ekspres dodatkom 1–2 delovna dneva. Dostava po Sloveniji znaša 4,90 €, po EU 9,90 €; naročila nad 75 € imajo brezplačno dostavo.
Kupec lahko namesto dostave izbere osebni prevzem, ki je brezplačen. Prevzem je na naslovu Kreativna fabrika d.o.o., Cvetlična ulica 7, 3313 Polzela; termin prevzema se uskladi po e-pošti, ko je naročilo pripravljeno.
Darilni bon postane veljaven s plačilom in je unovčljiv 12 mesecev od izdaje ob naročilu na tisti-trenutek.si. Bon ni zamenljiv za gotovino; morebitna razlika do vrednosti naročila se doplača.
Skladno z ZVPot-1 pravica do 14-dnevnega odstopa od pogodbe ne velja za blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika in prilagojeno njegovim osebnim potrebam — kamor sodijo personalizirane foto kocke. Odstop je mogoč, dokler izdelek še ni šel v izdelavo (piši na info@tisti-trenutek.si).
Za poškodovane ali neskladne izdelke velja zakonsko jamstvo za skladnost blaga. Reklamacijo s fotografijo izdelka pošlji na info@tisti-trenutek.si v 8 dneh od prevzema — izdelek brezplačno zamenjamo ali vrnemo kupnino. Pri kartičnih plačilih se vračilo izvede na isto kartico.
Z nalaganjem fotografije kupec jamči, da ima pravico do njene uporabe in da motiv ne krši pravic tretjih oseb. Ponudnik fotografij ne uporablja za noben drug namen kot za izdelavo naročenega izdelka.
Q-Bricks® je registrirana blagovna znamka. LEGO® je blagovna znamka skupine LEGO Group, ki ne sponzorira, ne odobrava in ni povezana s to spletno stranjo ali našimi izdelki.
Morebitne spore stranki rešujeta sporazumno. Ponudnik ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega. Platforma EU za spletno reševanje sporov: ec.europa.eu/consumers/odr.
Kreativna fabrika d.o.o., Cvetlična ulica 7, 3313 Polzela · info@tisti-trenutek.si · matična št.: 8551243000 · ID za DDV: SI54099005